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【網店攻略】 初創網店 必用的7大電子商務工具及平台

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【網店攻略】 初創網店 必用的7大電子商務工具及平台

在開發一家 初創網店 時,為你的網站選擇理想的電子商務工具和平台相當重要;它們是網站的支援元素,能強化你的電子商務戰略並簡化你的銷售流程。一個便於瀏覽、容易使用且性能表現優異的網站,自然對網店銷售有正面影響。以下是一些出色的電子商務工具和平台推介,各有所長,有助初創網店的管理與發展。

電子商務工具與平台的選擇甚多,令人眼花繚亂。初創公司在作出最合適的選擇時,必須考慮多項因素,例如:貴公司人員的IT技能、閣下創業的預算、網站是否需要有搜尋功能、網站是否要適用於手機瀏覽,以及很重要的SEO(搜索引擎優化)等。不同的工具會為網店提供不同的功能,你應根據各項因素去選擇相應配合的最佳工具。

把你的電子商店網站(網店)寄存在哪兒,決定了網站的可見度、下載時間,以及你每月需付多少寄存費用。而初創與中小企在選擇相關工具時會遇到更大的難題,因它們要考慮可擴展性、物流等方面的需求。然而網店的客人,只在乎網站是否能下載暢順及便於使用。因此,網店們應該謹記,電子商務的一切都是為了向消費者提供更好的功能,由簡易付款以至隨時減價等,都要做得比實體店更快速有效。快速和有效率,就是關鍵。

初創網店的7大實用電子商務工具

電子商務網站設計及開發工具:

用於設置網上商店並進行網店管理。

1)Shopify

Shopify是最被廣泛使用的電子商務平台之一,具有許多出色的功能。它專為網店而設計,備有眾多的網店範本、頁面結構、各種目錄、不同的貨幣選項等,可謂包含了網上銷售產品所需的所有功能。使用者毋須有太多技術知識,非網絡開發人員也可以自建網站。而其可靠的安全性及付款流程,亦使Shopify成為構建網店的最佳選擇之一。

2)WooCommerce

WooCommerce是適用於WordPress的流行電子商務插件。WordPress是最普及的內容管理系統之一,是簡單、易用、免費且安全的網站創建工具,毋須懂得編碼,HTML、設計等亦可自建網站。WordPress安裝了WooCommerce後,即提供網站設計平台,適合不同類型的網上商店使用,因其安裝簡便、自訂容易,而且基本產品免費,是建構網店的理想工具。

研究及分析工具:

研究工具用於識別特定市場中的機會,並學習如何改善網站及廣告,還可以幫助你得悉競爭對手的線上活動。而分析工具則是使用數據,去了解客戶在你網站上的行為。

3)SEMRush

SEMRush是一個完整的網上營銷研究工具,可讓你準確地識別競爭對手如何得到成功。作為網店店主,你可以使用它比較特定行業的網站、改善SEO、分析網上廣告活動的成效、查找有利你網店銷售的關鍵字、分析網店頁面的績效等等,可謂做盡所有工作。更可以為你分析競爭對手的網站,並提供報告以說明該網站的優點及缺點。

4)Google Analytics

人所皆知的Google Analytics分析工具,是市場上功能最強大的分析工具之一,也是任何電子商務的必備工具。它功能齊全,提供多種信息,有助你改善PPC(Pay-per-click)廣告的轉換率、優化你的網站,並追蹤網店中訪客的行為。Google更可提供Google Analytics免費培訓,以全面掌握它的強大功能。

營銷工具:

透過這些電子商務營銷工具,推廣你的網店,並將潛在客戶轉化為客戶。

5)Buffer

Buffer是一個社交平台管理工具,可為用戶集中管理Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn和Pinterest等的帳戶,整合安排帖子的發布,以達致更有效率的網店營銷。同時,亦可分析推廣結果和受眾參與度。

6)MailChimp

電郵營銷仍然是行之有效的網店推廣方式,而MailChimp是最被廣泛使用的電郵營銷工具。易於自訂的模板及強大的後台分析,使它適用於中小企、大企型企業以及任何行業。

物流工具:

讓你簡易進行倉儲管理,隨時隨地掌握網店物流資訊,針對市場變化作出最迅速的部署及調動。

7)Boxful雲端庫存管理

把你的庫存訊息上傳到Boxful OMS​,讓你能實時在雲端管理每一件貨品。隨時隨地控制貨運及追蹤運送,令網店物流變得前所未有般簡單。而庫存通知及庫存預算工具可助你規劃未來業務,安排最恰當的存貨量,使您成為市場上最有競爭力的對手。

不少初創網店會選用第三方網店物流服務,確保所有貨品可以準時及妥善地交付顧客手中,而毋須自行應付各種物流狀況,讓公司可以更專注發展業務。如你想進一步了解網店物流服務,歡迎與Boxful網店物流的顧問聯絡。

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